Inanunsiyo ni Senator Sherwin Gatchalian na ikakasa na sa Senado ang pag-iimbestiga ukol sa credit card fraud at ibang reklamo ukol sa unauthorized bank transactions.
“Mula noong ibinunyag natin ang pambibiktima sa aking credit card hanggang ngayon ay hindi humihinto ang pagdagsa ng mga reklamo na natatanggap ng aking upisina mula sa mga biktima ng unauthorized online bank fund transfers at credit card transactions,” ayon sa senador.
Isa aniya sa isyu ay hindi alam ng mga nabibiktima kung saan sila hihingi ng tulong at wala ring mabilis na proseso para matugunan agad ang mga reklamo.
Ibinahagi ng vice chairman ng Senate Committee on Banks na sesentro ang pagdinig sa mga hakbang na ginagawa ng Bangko Sentral ng Pilipinas at mga bangko para protektahan ang interes ng kanilang mga kliyente.
Aniya ngayon ay pinag-iisipan na niya ang paghahain ng panukalang-batas para magarantiyahan ang proteksyon ng mga konsyumer.