Ayon sa PHLPost, kabilang sa mga apektado ay mga liham na mula at patungong Mainland China, Hong Kong at Macau.
Paliwanag ng PHLPost, ang delays ay para maiwasan ang pagkalat o paglawak pa ng COVID-19.
Sinabi pa ng PHLPost na suspendido ang serbisyo ng gobyerno sa mga apektadong lugar, na nakaka-dagdag sa delays sa lahat ng inbound at outbound mails.
Dahil dito, humihingi ang PHLPost ng paumanhin at pang-unawa mula sa taong maaapektuhan ng pagka-antala.
Malaki naman ang pasasalamat ng PHLPost sa mga patuloy na tumatangkilik sa tradisyunal na pagpapadala at pagtanggap ng mga sulat o kahit mga package.