Sa pamamagitan ng Health Care Professional Portal (HCProf Portal), ang mga duktor, dentista at midwives ay maari nang imonitor ang proseso ng kanilang reimbursement claims para sa kanilang serbisyo sa mga PhilHealth member.
Ayon kay Dr. Celestina Ma. Jude De La Serna, Interim/Officer-in-charge, PhilHealth President at CEO ang pinakabagong serbisyo ng PhilHealth sa online na inisyatiba ng Benefits Committee PhilHealth Board of Directors.
Umaasa naman ang PhilHealth na matutugunan na nito ang mga concern ng mga health care professional hinggil sa status ng kanilang claim.
Sa HCProf Portal service, makikita ang petsa kung kailan inihain ang claim para sa reimbursement, total reimbursement amount at ang status nito.
Kinakailangan magbigay ng health care professionals ng kanilang active na email address sa PhilHealth, PhilHealth Identification Numbers, o accreditation numbers, para maka-acess sa serbisyo.