Ang naturang pasilidad ay mayroong training rooms, conference rooms, at mga opisina para sa Office of the Chancellor, sa pangunguna ng Atty. Noemi Garcia, Office of the Vice Chancellor, sa pangunguna ng Elizabeth Pableo, PhD, at Interim Training and Development Division.
Mayroon ding conducive learning space para sa mga estudyante sa ilalim ng CTI program.
Alinsunod sa Republic Act 10143 o Act Establishing the Philippine Tax Academy, itinatag ng ahensya ang CTI upang maipatupad ang competency-based training framework para sa BOC employees at mapalakas ang kakayahan ng tax collectors at administrators.
Ipinunto ni Deputy Commissioner Donato San Juan na isa sa pinakamabuting maibigay sa mga empleyado ay ang pagsasanay.