Sa pahayag ng Smart, balik na sa normal ang serbisyo ng Smart sa Oriental Mindoro at Romblon sa Luzon; sa Cebu, Samar, at Iloilo sa Visayas; habang mahigit 60 percent nang naibalik ang operasyon ng mga cell site sa Antique at Leyte.
Ayon sa Smart, sa Aklan, Biliran, Capiz, Eastern Samar, Leyte, at Occidental Mindoro limitado pa rin ang mobile signal dahil sa mga pasilidad na nasira noong kasagsagan ng bagong Ursula.
Puspusan na ang ginagawang pagkukumpuni ng mga tauhan ng Smart para maibalik ang serbisyo nito sa mga apektadong lugar.
Ayon sa Smart, habang nagpapatuloy pa ang restoration sa ilang lugar ay nagtalaga na sila ng emergency communication assistance na maaring magamit ng mga residente.
Mayroon nang libreng tawag ang Smart at charging services sa sumusunod na lugar:
AKLAN
MDRRMO, Old Municipal Building, New Washington
ILOILO
Public Plaza, Estancia
Nakatakda ring magtalaga ng libreng tawag at charging services sa mga sumusunod pang lugar:
CEBU
PLDT, Daanbantayan, Northern Cebu
EASTERN SAMAR
Paps Enterprises Loading Station, Lugay Street, Brgy 8, Guiuan