Globe at Smart pinagpapaliwanag ng NTC dahil sa mabagal na internet
Pinagpapaliwanag ng National Telecommunications Commission (NTC) ang pangunahing telcos sa bansa na Globe Telecom at PLDT/Smart dahil sa mga reklamo ukol sa kanilang internet speed.
Sa abiso ng NTC, parehong binigyan ang Globe at PLDT/Smart ng 25 araw para ipaliwanag ang kanilang mabagal na internet at isyu sa data service.
Hanggang noong May 15 ay nakatanggap ng mga reklamo ang ahensya laban sa Globe mula sa Northern Mindanao (10%), Eastern Mindanao (20%), Caraga (5%), Davao Region (30%), Cebu City (55%), Metro Manila (56%), Cavite (45%), at Pampanga (39%).
Pinayuhan ng NTC ang mga apektadong subscribers na kung may reklamo laban sa dalawang telcos ay pumunta sa pinakamalapit nilang tanggapan.
Ayon sa ahensya, kung napatunayan na walang aksyon ang Globe at PLDT/Smart ay maaaring magpa-schedule ng hearing laban sa naturang mga telco.
Disclaimer: The comments uploaded on this site do not necessarily represent or reflect the views of management and owner of Cebudailynews. We reserve the right to exclude comments that we deem to be inconsistent with our editorial standards.